株式会社ISOサポート

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よくある質問

よくある質問
FAQ

Q1(プライバシーマーク)取得までの期間は?
通常、6〜8ヶ月程度です。
Q2(ISO9001)取得までの期間は?
通常、6ヶ月程度です。
Q3(ISO14001)取得までの期間は?
通常、6ヶ月程度です。
Q4(ISO27001)取得までの期間は?
通常、6ヶ月程度です。
Q5ISO9001、ISO14001同時取得にかかる期間は?
半年で取得可能です。
Q6訪問回数は?
初年度6回、取得後は年4回、更新年は5回を予定しております。
Q7(ISO9001、ISO14001、ISO27001)取得後サポートサービスの内容は?
ISO認証は取得して終わりではなく、毎年の審査を通過する必要があります。
そのためには例えば、
会社の管理体制が変われば規程文書を改訂する必要がありますし、 ISO規格で要求されている年間のイベントをこなして活動記録として残す必要があります。
これら一連の事項に対応できるよう、弊社コンサルタントがサポートいたします。
Q8追加費用はありますか?
オプションサービスご利用の際は、追加費用が発生いたします。

1.講師派遣型個人情報保護教育
主たるお打合せ場所における講師派遣型個人情報保護教育については基本料金に含まれておりますが、 その他の拠点にて集合教育をご希望の場合、 50,000円/日を頂戴いたしております。

2.eラーニングによる個人情報保護教育
弊社のeラーニングシステムをご利用いただき、 ご家庭のPCやスマホで個人情報保護教育を受講される場合、 システム利用料5,000円/月+1ID200円/月を頂戴いたしております。

3.内部監査ポート
主たるお打合せ場所における内部監査サポートについては基本料金に含まれておりますが、 その他の拠点にて内部監査サポートをご希望の場合、 50,000円/日を頂戴いたしております。
Q9打ち合わせは現地訪問方式?リモート方式?
基本的にはお客様のご要望に合わせておりますが、すべて現地訪問やすべてリモート会議もご選択可能です。
Q10Slack、Chatwork等の活用は可能か?
はい、可能です。
Q11(プライバシーマーク、ISO27001)テレワークでも取得可能ですか?
テレワークでも取得可能です。
Q12(プライバシーマーク、ISO27001)追加投資は必要ですか?
実態を見てからになります。
Q13担当コンサルタントは毎回変わりますか?
基本的には同じ担当者が継続してご支援にあたります。
Q14担当コンサルタントは誰になりますか?
ご契約後に弊社内で担当者選定会議をおこない、担当コンサルタント1名、サポートメンバー3〜4名を割り当てております。
Q15万が一、認証取得できなかった場合はどうなりますか?
弊社の責任において認証取得できなかった場合は、コンサルティング料金を全額返金しております。
Q16PマークとISO9001、どちらもコンサルできる?
はい。可能です。
Q17コンサルフィーの支払サイクルは?
ご契約開始月もしくはご契約更新月の月末にご一括でご請求しております。
Q18コンサルフィーが安い理由は?
97%のお客様に継続利用していただいているからです。
他のコンサル会社様の場合、 認証取得までのお手伝いのため、 常に新規顧客を獲得する必要性から、販促費を価格に乗せているのではないでしょうか。
Q19継続率は?
97%です。
Q20取得後、自社運用に向けたサポートも可能か?
はい。可能です。
定期的に経営陣とご面談させていただく際、 貴社の方針を確認させていただき、そちらに沿ったコンサルティングを心がけております。
Q21自社運用する場合、データの所有権は?
貴社に帰属します。
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